Lo Que Estás Comprando.

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Esta traducción se ofrece por comodidad. La versión en inglés es el texto vinculante si alguna vez difieren.

Con quién estás contratando

El vendedor es RMR Solutions LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Nuevo México, con domicilio en 6255 San Antonio Dr NE, P.O. Box 91021, Albuquerque, NM 87199, contactable en info@rmrsolutions.us. Estos términos se aplican a las compras de una clave de licencia de Architect Pro hechas a través de este sitio. Tu compra se completa cuando enviamos la clave a la dirección que diste al pagar.

Dónde vendemos, y quién vende

Las ventas directas en este sitio son solo para Estados Unidos.

• Fuera de Estados Unidos, Windows y macOS Pro se venden a través de la Microsoft Store y la Apple App Store. En esos casos la tienda es la vendedora, no nosotros: sus términos rigen la venta, ellos gestionan el impuesto, los reembolsos y tus derechos de consumidor locales, y estos términos no se aplican a esa compra. Lo que estás autorizado a hacer con el software es lo mismo en ambos casos.
• Linux es gratis en todas partes y viene directamente de nosotros. Ninguna tienda lo ofrece. Todo lo que sigue sobre pago y reembolsos simplemente no aplica; los términos de licencia sí.

Comprobamos de dónde viene una compra antes de cobrar, pero esa comprobación se basa en tu ubicación de red y no es perfecta. Comprar directamente desde fuera de Estados Unidos no crea derechos contra nosotros bajo tu ley local que no hayamos aceptado aquí, y podemos reembolsar y cancelar dicha compra.

Qué te da la clave

Una licencia perpetua, no exclusiva e intransferible para usar The Architect Pro en una plataforma — Windows o macOS, la que hayas comprado.

• Máquinas ilimitadas dentro de esa plataforma. La clave está vinculada a una plataforma, no a un dispositivo. Reinstala, cambia de hardware, y úsala en tantas de tus propias máquinas como quieras.
• No funcionará en otra plataforma. Una clave de Windows no activará macOS y viceversa. La app lo dice claramente en lugar de fallar en silencio.
• Actualizaciones gratuitas dentro de la versión mayor que compraste.
• La licencia es para ti. Por favor no publiques, revendas ni compartas la clave.

Las claves de Linux se emiten sin costo y llevan la misma licencia, menos todo lo que en estos términos se refiera al pago.

Precio, impuestos y pago

Los precios se muestran en la página de compra en dólares estadounidenses. Cualquier impuesto sobre ventas se calcula al pagar a partir de la dirección de facturación que des, y se muestra antes de que pagues. El pago lo gestiona Stripe; nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Entrega

La clave se te envía por correo, normalmente en menos de un minuto tras el pago. Si no ha llegado en diez minutos, revisa tu carpeta de spam — una clave de licencia parece texto aleatorio y a los filtros no les gusta eso — luego escribe a info@rmrsolutions.us desde la dirección con la que pagaste y te la reenviaremos.

Si más adelante pierdes la clave, pídela de nuevo desde la misma dirección. No hay ninguna cuenta de la que puedas quedar bloqueado.

Reembolsos

Treinta días, sin discusión. ¿Compraste la plataforma equivocada, o no funciona en tu equipo? Responde a tu recibo de Stripe dentro de los 30 días posteriores a la compra y te reembolsamos el importe completo. Esto se ofrece además de cualquier derecho que te otorgue la ley, y no los reemplaza.

Como tu clave se entrega apenas pagas, el checkout te pide confirmar que la quieres así. Esa confirmación no afecta al reembolso de 30 días.

Si compraste a través de la App Store o la Microsoft Store, pide el reembolso a la tienda, no a nosotros — no tenemos registro de tu compra ni forma de devolver un dinero que nunca recibimos.

Lo que un reembolso no hace

Tu clave la valida la app en tu propia máquina, sin ninguna llamada de red. Eso significa que no tenemos forma de desactivar una clave reembolsada, y no fingimos lo contrario. Te pedimos que dejes de usar el software una vez que se te haya reembolsado. Todo el diseño depende de que la app nunca tenga que pedirle permiso a un servidor, y este es el costo honesto de eso.

Lo que prometemos sobre el software

Ofrecemos The Architect tal como se describe en este sitio y haremos esfuerzos razonables para corregir defectos. Nada aquí excluye ni limita los derechos que tienes como consumidor bajo la ley de tu país, incluida cualquier garantía legal de que el contenido digital coincide con su descripción y funciona como debería.

Más allá de eso, y en la medida en que la ley lo permita, el software se ofrece tal cual. The Architect se conecta a máquinas que tú controlas y ejecuta comandos que tú configuras; no somos responsables de lo que esos comandos hagan, de los datos en los hosts a los que te conectas, ni de nada que una herramienta corriendo dentro de una sesión haga en tu nombre. Mantén tus propias copias de seguridad.

Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total derivada de tu compra se limita al importe que pagaste por ella. No excluimos la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, ni por nada más que no pueda excluirse legalmente.

Privacidad

Lo que recopilamos y cuánto tiempo lo conservamos se detalla en nuestro aviso de privacidad. En resumen: una dirección de correo, qué plataforma compraste, y la clave en sí.

Cambios

Podemos actualizar estos términos para futuras compras. La versión que se aplica a ti es la que estaba publicada cuando compraste, y cambiarlos después no cambia lo que ya te debemos.

Ley y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México y de Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, y las disputas corresponden a los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Bernalillo, Nuevo México. Como solo vendemos directamente en Estados Unidos, es ahí donde tiene lugar la venta.

Si en cambio compraste a través de una tienda de aplicaciones, los términos de esa tienda rigen esa compra e indican dónde van esas disputas.

Si algo ha salido mal, escribe primero a info@rmrsolutions.us. Casi todo es un malentendido que una respuesta soluciona.