Что вы покупаете.

Обновлено [DATE]

Этот перевод предоставлен для удобства. Если версии разойдутся, юридическую силу имеет английская версия.

С кем вы заключаете договор

Продавцом является RMR Solutions LLC — компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Нью-Мексико, по адресу 6255 San Antonio Dr NE, P.O. Box 91021, Albuquerque, NM 87199, с которой можно связаться по адресу info@rmrsolutions.us. Эти условия применяются к покупкам ключа лицензии Architect Pro, совершённым через этот сайт. Ваша покупка считается завершённой, когда мы отправляем ключ на адрес, указанный вами при оформлении заказа.

Где мы продаём и кто продавец

Прямые продажи на этом сайте доступны только в США.

• За пределами США Pro для Windows и macOS продаётся через Microsoft Store и Apple App Store. В этих случаях продавцом выступает магазин, а не мы: продажу регулируют его условия, он занимается налогами, возвратами и вашими местными правами потребителя, и эти условия на такую покупку не распространяются. При этом объём прав на использование программы одинаков в обоих случаях.
• Linux бесплатен везде и поставляется напрямую от нас. Ни один магазин его не распространяет. Всё, что написано ниже про оплату и возвраты, попросту не применяется; условия лицензии — применяются.

Перед приёмом платежа мы проверяем, откуда совершается покупка, но эта проверка основана на местоположении вашей сети и не идеальна. Прямая покупка за пределами США не создаёт для вас прав по отношению к нам согласно вашему местному законодательству, которые мы не согласовали здесь, и мы можем вернуть деньги и отменить такую покупку.

Что даёт вам ключ

Бессрочную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование The Architect Pro на одной платформе — Windows или macOS, в зависимости от того, что вы купили.

• Неограниченное число машин в пределах этой платформы. Ключ привязан к платформе, а не к устройству. Переустанавливайте, меняйте оборудование и запускайте программу на стольких своих машинах, на скольких захотите.
• На другой платформе он не сработает. Ключ для Windows не активирует macOS и наоборот. Приложение прямо сообщает об этом, а не отказывает молча.
• Бесплатные обновления в пределах купленной вами основной версии.
• Лицензия предназначена лично вам. Пожалуйста, не публикуйте, не перепродавайте и не передавайте ключ другим.

Ключи для Linux выдаются бесплатно и несут ту же лицензию, за вычетом всего, что в этих условиях касается оплаты.

Цена, налоги и оплата

Цены указаны на странице покупки в долларах США. Любой налог с продаж рассчитывается при оформлении заказа исходя из указанного вами платёжного адреса и показывается до оплаты. Оплату обрабатывает Stripe; данные вашей карты мы никогда не видим.

Доставка

Ключ отправляется вам на email, обычно в течение минуты после оплаты. Если он не пришёл в течение десяти минут, проверьте папку со спамом — ключ лицензии выглядит как случайный набор символов, а фильтры это не любят — затем напишите на info@rmrsolutions.us с адреса, с которого вы платили, и мы вышлем его снова.

Если позже вы потеряете ключ, запросите его снова с того же адреса. Аккаунта, из которого можно быть заблокированным, не существует.

Возвраты

Тридцать дней, без вопросов. Купили не ту платформу, или ключ не работает в вашей конфигурации? Ответьте на чек от Stripe в течение 30 дней с момента покупки — и мы вернём деньги полностью. Это предлагается в дополнение к любым правам, которые дарует вам закон, а не вместо них.

Поскольку ключ доставляется сразу после оплаты, при оформлении заказа у вас попросят подтвердить, что вы этого хотите. Это подтверждение никак не влияет на 30-дневный возврат.

Если вы купили через App Store или Microsoft Store, обращайтесь за возвратом в магазин, а не к нам — у нас нет записи о вашей покупке и нет возможности вернуть деньги, которые мы никогда не получали.

Чего возврат не делает

Ваш ключ проверяется приложением прямо на вашей машине, без сетевых запросов. Это значит, что у нас нет возможности отключить возвращённый ключ, и мы не делаем вид, что это не так. Мы просим вас прекратить использовать программу после получения возврата. Вся архитектура построена на том, что приложению никогда не нужно спрашивать разрешения у сервера, и это честная цена такого подхода.

Что мы обещаем насчёт программы

Мы предоставляем The Architect в том виде, как она описана на этом сайте, и приложим разумные усилия для исправления дефектов. Ничто здесь не исключает и не ограничивает права, которые есть у вас как у потребителя по закону вашей страны, включая любую установленную законом гарантию того, что цифровой контент соответствует описанию и работает так, как должен.

Помимо этого, и в той мере, в какой это допускает закон, программа предоставляется «как есть». The Architect подключается к машинам, которые контролируете вы, и выполняет команды, которые настраиваете вы; мы не несём ответственности за то, что делают эти команды, за данные на хостах, к которым вы подключаетесь, или за что-либо, что инструмент, работающий внутри сессии, делает от вашего имени. Делайте собственные резервные копии.

Ответственность

В той мере, в какой это допускает закон, наша общая ответственность, возникающая из вашей покупки, ограничена суммой, которую вы за неё заплатили. Мы не исключаем ответственность за смерть или причинение вреда здоровью по неосторожности, за мошенничество или за что-либо ещё, что не может быть законно исключено.

Конфиденциальность

Что мы собираем и как долго это храним, изложено в нашем уведомлении о конфиденциальности. Коротко: email, платформа, которую вы купили, и сам ключ.

Изменения

Мы можем обновлять эти условия для будущих покупок. К вам применяется та версия, которая была опубликована на момент вашей покупки, и последующие изменения не меняют то, что мы вам уже должны.

Право и споры

Эти условия регулируются законами State of New Mexico и США, без учёта коллизионных норм, а споры относятся к юрисдикции судов штата и федеральных судов, расположенных в Bernalillo County, Нью-Мексико. Поскольку мы продаём напрямую только в США, именно там и происходит продажа.

Если вместо этого вы купили через магазин приложений, продажу регулируют условия магазина, и именно они определяют, куда обращаться в таких спорах.

Если что-то пошло не так, сначала напишите на info@rmrsolutions.us. Почти всё оказывается недоразумением, которое решается одним ответным письмом.