termini di vendita
Cosa Stai Acquistando.
Un pagamento, una chiave, per una piattaforma, per sempre. Nessun abbonamento, nessun account, e nessun server che possa decidere di smettere di farti entrare.
Questi termini dicono la stessa cosa nel linguaggio che regge se mai dovessimo essere in disaccordo.
Con chi stai stipulando il contratto
Il venditore è RMR Solutions LLC, una società a responsabilità limitata del New Mexico, con sede in 6255 San Antonio Dr NE, P.O. Box 91021, Albuquerque, NM 87199, contattabile a info@rmrsolutions.us. Questi termini si applicano agli acquisti di una chiave di licenza Architect Pro effettuati tramite questo sito. Il tuo acquisto è completo quando inviamo la chiave all'indirizzo che hai fornito al checkout.
Dove vendiamo, e chi vende
Le vendite dirette su questo sito sono riservate agli Stati Uniti.
- Fuori dagli Stati Uniti, Windows e macOS Pro vengono venduti tramite il Microsoft Store e l'Apple App Store. In quei casi il venditore è lo store, non noi: i loro termini regolano la vendita, loro gestiscono le tasse, i rimborsi e i tuoi diritti locali dei consumatori, e questi termini non si applicano a quella vendita. Ciò che sei autorizzato a fare con il software è lo stesso in entrambi i casi.
- Linux è gratis ovunque e arriva direttamente da noi. Nessuno store lo distribuisce. Tutto ciò che segue riguardo pagamenti e rimborsi semplicemente non si applica; i termini di licenza sì.
Verifichiamo da dove proviene un acquisto prima di accettare il pagamento, ma quel controllo si basa sulla tua posizione di rete e non è perfetto. Acquistare direttamente da fuori degli Stati Uniti non crea nei nostri confronti diritti secondo la tua legge locale che non abbiamo accettato qui, e potremmo rimborsare e annullare tale acquisto.
Cosa ti dà la chiave
Una licenza perpetua, non esclusiva, non trasferibile per usare The Architect Pro su una piattaforma — Windows o macOS, qualunque tu abbia acquistato.
- Macchine illimitate all'interno di quella piattaforma. La chiave è vincolata a una piattaforma, non a un dispositivo. Reinstalla, sostituisci l'hardware, ed eseguila su tutte le tue macchine che vuoi.
- Non funzionerà su un'altra piattaforma. Una chiave Windows non attiverà macOS e viceversa. L'app lo dice chiaramente invece di fallire silenziosamente.
- Aggiornamenti gratuiti entro la versione principale che hai acquistato.
- La licenza è per te. Ti chiediamo di non pubblicare, rivendere, o condividere la chiave.
Le chiavi Linux vengono emesse gratuitamente e portano la stessa licenza, meno tutto ciò che in questi termini riguarda il pagamento.
Prezzo, tasse e pagamento
I prezzi sono mostrati sulla pagina di acquisto in dollari statunitensi. Qualsiasi imposta sulle vendite viene calcolata al checkout in base all'indirizzo di fatturazione che fornisci e mostrata prima che tu paghi. Il pagamento è gestito da Stripe; non vediamo mai i dettagli della tua carta.
Consegna
La chiave ti viene inviata via email, normalmente entro un minuto dal pagamento. Se non è arrivata entro dieci minuti, controlla la cartella spam — una chiave di licenza sembra testo casuale e i filtri non la gradiscono — poi scrivi a info@rmrsolutions.us dall'indirizzo con cui hai pagato e te la reinvieremo.
Se perdi la chiave in seguito, richiedila di nuovo dallo stesso indirizzo. Non c'è nessun account da cui restare bloccati fuori.
Rimborsi
Trenta giorni, senza discussioni. Hai comprato la piattaforma sbagliata, o non funziona sulla tua configurazione? Rispondi alla tua ricevuta Stripe entro 30 giorni dall'acquisto e ti rimborsiamo per intero. Questo viene offerto in aggiunta a qualsiasi diritto la legge ti garantisca e non li sostituisce.
Poiché la tua chiave viene consegnata non appena paghi, il checkout ti chiede di confermare che la vuoi in questo modo. Quella conferma non influisce sul rimborso entro 30 giorni.
Se hai acquistato tramite l'App Store o il Microsoft Store, chiedi il rimborso allo store, non a noi — non abbiamo alcuna registrazione del tuo acquisto e nessun modo di restituire denaro che non abbiamo mai ricevuto.
Cosa non fa un rimborso
La tua chiave viene validata dall'app sulla tua stessa macchina, senza alcuna chiamata di rete. Questo significa che non abbiamo modo di disattivare una chiave rimborsata, e non facciamo finta che sia diverso. Ti chiediamo di smettere di usare il software una volta che sei stato rimborsato. L'intera progettazione dipende dal fatto che l'app non debba mai chiedere il permesso a un server, e questo è il costo onesto di quella scelta.
Cosa promettiamo riguardo al software
Forniamo The Architect come descritto su questo sito e faremo sforzi ragionevoli per correggere i difetti. Nulla qui esclude o limita i diritti che hai come consumatore secondo la legge del tuo paese, inclusa qualsiasi garanzia legale che il contenuto digitale corrisponda alla sua descrizione e funzioni come dovrebbe.
Al di là di questo, e nella misura consentita dalla legge, il software viene fornito così com'è. The Architect si connette a macchine che controlli tu ed esegue comandi che configuri tu; non siamo responsabili di ciò che quei comandi fanno, dei dati sugli host a cui ti connetti, o di qualsiasi cosa faccia per tuo conto uno strumento in esecuzione all'interno di una sessione. Mantieni i tuoi backup.
Responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale derivante dal tuo acquisto è limitata all'importo che hai pagato per esso. Non escludiamo la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode, o per qualsiasi altra cosa che non possa essere legalmente esclusa.
Privacy
Cosa raccogliamo e per quanto tempo lo conserviamo è indicato nella nostra informativa sulla privacy. In breve: un indirizzo email, quale piattaforma hai acquistato, e la chiave stessa.
Modifiche
Potremmo aggiornare questi termini per acquisti futuri. La versione che si applica a te è quella pubblicata quando hai acquistato, e modificarli in seguito non cambia ciò che già ti dobbiamo.
Legge e controversie
Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato del New Mexico e degli Stati Uniti, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi, e le controversie appartengono ai tribunali statali e federali situati nella Contea di Bernalillo, New Mexico. Dato che vendiamo direttamente solo negli Stati Uniti, è lì che avviene la vendita.
Se invece hai acquistato tramite uno store di app, i termini dello store regolano quell'acquisto e stabiliscono dove vanno tali controversie.
Se qualcosa è andato storto, scrivi prima a info@rmrsolutions.us. Quasi tutto è un malinteso che una singola risposta risolve.