Was wir behalten, und warum.

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Diese Übersetzung dient nur der Übersicht. Die englische Version ist der verbindliche Text, falls beide jemals voneinander abweichen.

Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist RMR Solutions LLC, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Limited Liability Company) mit Sitz in New Mexico, Vereinigte Staaten, 6255 San Antonio Dr NE, P.O. Box 91021, Albuquerque, NM 87199. Fragen, Anträge oder Beschwerden: privacy@rmrsolutions.us.

Welche Teile hiervon für Sie gelten

Wir haben in zwei Situationen direkt mit Ihnen zu tun, und in einer dritten überhaupt nicht:

• Sie haben Pro auf dieser Website gekauft. Der Direktverkauf gilt nur für die Vereinigten Staaten.
• Sie haben uns um einen kostenlosen Linux-Schlüssel gebeten. Das steht jedem, überall offen — kein App Store führt Linux, also kommt er von uns.
• Sie haben über den App Store oder den Microsoft Store gekauft. Dann ist Apple oder Microsoft der Verkäufer, nicht wir. Wir sehen niemals Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail oder Zahlungsdaten, und dieser Hinweis deckt diesen Kauf nicht ab — das tut die eigene Datenschutzerklärung des Stores. Wenn Sie uns danach wegen Support schreiben, speichern wir, was in Ihrer Nachricht steht, und nicht mehr.

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden, treffen der zweite und dritte Fall auf Sie zu. Die GDPR-Abschnitte unten sind für den Linux-Schlüssel-Ablauf geschrieben, denn das ist der einzige Dienst, den wir Ihnen direkt anbieten.

Was wir erheben

Nur das, was nötig ist, um Ihnen einen Lizenzschlüssel zu verkaufen und ihn Ihnen erneut zu geben, falls Sie ihn verlieren.

Daten	Woher es stammt	Warum
E-Mail-Adresse	Von Ihnen, beim Checkout oder im Linux-Schlüssel-Formular	Um Ihnen den Schlüssel zu senden und ihn auf Anfrage erneut zu senden
Welche Plattform Sie gekauft haben	Ihr Kauf	Schlüssel sind an eine Plattform gebunden; wir müssen wissen, an welche
Ihr Lizenzschlüssel und seine Seriennummer	Von uns generiert	Damit wir ihn erneut ausstellen können und damit keine zwei Kunden denselben erhalten
Zahlungsreferenz, Betrag, Währung, Rechnungsland und die Daten, an denen der Schlüssel ausgestellt, gesendet und gegebenenfalls erstattet wurde	Stripe, und unsere eigenen Aufzeichnungen	Buchhaltung, Steuern, und um eine Zahlung einem Schlüssel zuzuordnen, falls etwas schiefgeht
Ob der Schlüssel gekauft oder kostenlos ausgestellt wurde	Wie Sie danach gefragt haben	Linux-Schlüssel sind kostenlos; wir müssen die beiden bei der Kontenabstimmung unterscheiden können
IP-Adresse	Ihr Browser, wenn Sie einen kostenlosen Linux-Schlüssel anfordern oder uns bitten, einen Schlüssel erneut zu senden	Nur zur Ratenbegrenzung, damit der Endpunkt für kostenlose Schlüssel nicht automatisiert missbraucht werden kann. Wird innerhalb von sieben Tagen gelöscht und niemals mit einem Kauf verknüpft.

Von Stripe erhoben, nicht von uns

Der Checkout wird von Stripe gehostet. Ihre Kartendaten erreichen niemals unsere Systeme. Stripe erhebt außerdem eine Rechnungsadresse, weil die Umsatzsteuer davon abhängt, wo Sie sich befinden. Wir speichern daraus nur das Land — das ist der Beleg dafür, dass wir nur in den Vereinigten Staaten direkt verkaufen — und nicht den Rest der Adresse.

Was wir bewusst nicht tun

• Diese Website setzt keine Cookies.
• Keine Analyse, keine Werbung, keine Tracker von Drittanbietern, kein Fingerprinting.
• Kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung, die sich auf Sie auswirkt.
• Kein Newsletter und keine Marketing-E-Mail jeglicher Art. Die einzige Post, die Sie von uns erhalten, ist Ihr Schlüssel oder eine Antwort auf etwas, das Sie uns geschrieben haben.
• Die App selbst telefoniert niemals nach Hause. Ihr Schlüssel wird auf Ihrem eigenen Gerät ohne Netzwerkaufruf validiert, sodass wir weder wissen noch wissen können, ob, wann oder wie Sie die Software nutzen.

Unsere Rechtsgrundlagen

Zweck	Rechtsgrundlage nach Article 6 GDPR
Ausstellen Ihres Schlüssels, Zustellung, erneutes Senden	Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen — Art. 6(1)(b)
Führen von Aufzeichnungen darüber, was wann verkauft wurde	Rechtliche Verpflichtung, hauptsächlich Steuerrecht — Art. 6(1)(c)
Ratenbegrenzung nach IP-Adresse, um Missbrauch des Endpunkts für kostenlose Schlüssel zu verhindern	Unser berechtigtes Interesse daran, dass Schlüssel nicht automatisiert massenhaft abgegriffen werden — Art. 6(1)(f)

Wer es sonst noch sieht

Drei Dienstleister, jeder mit einer Aufgabe:

• Cloudflare — hostet diese Website und den Dienst, der Schlüssel ausstellt, speichert die oben beschriebenen Aufzeichnungen und stellt die Anti-Bot-Prüfung im Linux-Schlüssel-Formular bereit (die Ihre IP-Adresse verarbeitet).
• Stripe — nimmt die Zahlung entgegen und berechnet die Steuer. Stripe hat eine eigene Datenschutzerklärung, die regelt, was es als Zahlungsanbieter tut.
• Resend — stellt die E-Mail mit Ihrem Schlüssel zu.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht, geben sie nicht für Werbezwecke weiter und übergeben sie niemals an jemand anderen.

Übermittlungen außerhalb der EU

Alle drei Anbieter haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten, sodass Ihre Daten dorthin übermittelt werden. Diese Übermittlungen stützen sich auf das EU–US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter dafür zertifiziert ist, und andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange wir es aufbewahren

Daten	Aufbewahrt für
IP-Adressen, die zur Ratenbegrenzung verwendet werden	7 Tage, danach jede Nacht automatisch gelöscht
Interne Referenzen zu Zahlungsbenachrichtigungen	30 Tage, danach automatisch gelöscht
Ihre E-Mail-Adresse, Plattform und Ihr Schlüssel	Aufbewahrt, solange wir das Produkt verkaufen oder unterstützen, damit wir Ihnen Ihren Schlüssel erneut geben können. Es gibt kein Konto, dessen Zugang Sie verlieren könnten, und genau das macht dieses Versprechen möglich.
Aufzeichnungen über den Verkauf selbst	Für den Zeitraum, den das Steuerrecht von uns verlangt, was länger ist als das oben Genannte und nicht in unserem Ermessen liegt

Ihre Rechte

Wer und wo auch immer Sie sind, Sie können von uns eine Kopie dessen anfordern, was wir über Sie speichern, uns bitten, es zu berichtigen, oder uns bitten, es zu löschen. Schreiben Sie eine E-Mail an privacy@rmrsolutions.us von der Adresse, die Sie verwendet haben, und wir werden innerhalb eines Monats reagieren. Wir berechnen dafür nichts und verlangen nicht, dass Sie dafür ein Konto anlegen.

Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden

Die GDPR (und die UK GDPR) gewährt Ihnen die oben genannten Rechte sowie das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, sie in einem übertragbaren Format zu erhalten, und der Verarbeitung zu widersprechen, die wir auf berechtigte Interessen stützen — was hier nur die IP-basierte Ratenbegrenzung betrifft.

In der Praxis betrifft das den kostenlosen Linux-Schlüssel, da dies das Einzige ist, was wir Ihnen direkt verkaufen oder ausstellen; Windows und macOS laufen über Apple und Microsoft, die für ihre eigene Verarbeitung verantwortlich sind. Sie können sich bei der Datenschutzbehörde des Landes beschweren, in dem Sie leben oder arbeiten.

Wenn Sie sich in Kalifornien befinden

Sie können erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erhoben haben, uns bitten, sie zu löschen, und dürfen dafür nicht benachteiligt werden. Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht, weder für kontextübergreifende Verhaltenswerbung noch für irgendetwas anderes, und das haben wir nie getan. Wir erheben wissentlich nichts von Personen unter 16 Jahren.

Diese Website verfolgt Sie nicht über andere Websites hinweg, daher gibt es nichts, was ein Do-Not-Track-Signal abschalten könnte. Wir respektieren es, indem es nichts zu respektieren gibt.

Was Löschung hier tatsächlich bedeutet

Wenn Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen, entfernen wir Ihre E-Mail-Adresse aus unseren Aufzeichnungen. Zwei Folgen sollten Sie kennen, bevor Sie das tun:

• Ihr Schlüssel funktioniert weiterhin. Er wird von der App auf Ihrer eigenen Maschine validiert, also gibt es für uns nichts abzuschalten. Das Löschen Ihrer Daten nimmt Ihnen nicht die Software weg, für die Sie bezahlt haben.
• Wir können ihn nicht mehr erneut senden. Ohne hinterlegte E-Mail-Adresse gibt es nichts, worüber wir Sie finden könnten. Bewahren Sie Ihren Schlüssel deshalb vorher an einem sicheren Ort auf.

Wir behalten die Aufzeichnung über den Verkauf selbst — Betrag, Datum und Zahlungsreferenz —, weil das Steuerrecht dies verlangt. Article 17(3)(b) GDPR erlaubt dies, und sie identifiziert Sie nicht mehr, sobald Ihre E-Mail-Adresse entfernt wurde.

Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren Daten schlecht umgegangen sind, sagen Sie uns das bitte zuerst — meist ist es ein Fehler, den wir beheben können. Löst das die Sache nicht, können Sie sich bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde (in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich) oder Ihrem State Attorney General (in den USA) beschweren.

Änderungen

Wenn sich dieser Hinweis wesentlich ändert, aktualisieren wir das Datum oben. Wir haben Ihre Adresse für nichts anderes als das Senden Ihres Schlüssels, daher werden wir Sie nicht per E-Mail darüber informieren.